Bervé Service & Onderhoud

Als uw systeem eenmaal draait, kunt u op AROS vertrouwen om ervoor te zorgen dat dat zo blijft. Met een service- en onderhoudscontract van AROS voorkomt u veel problemen.

In elke UPS zijn componenten aanwezig die kunnen verouderen, zoals de batterij die tijdens netspanninguitval de energie moet leveren. Onderhoud is vroeg of laat dus noodzakelijk. De AROS service-organisatie zorgt ervoor dat de producten gedurende hun gehele levensduur betrouwbaar blijven. Met heldere prijzen en een eenvoudige structuur biedt AROS u met het service- en onderhoudscontract extra zekerheid.

Extra zekerheid met een contract
Een UPS is een beveiliging tegen netspanningsproblemen en biedt u de zekerheid dat u gevrijwaard blijft van calamiteiten. Een servicecontract is daarom een belangrijke aanvulling op de bescherming die u heeft aangekocht. Dit contract biedt u de zekerheid dat, indien de UPS defect raakt, u gegarandeerd binnen de door ons gestelde responsetijd kunt beschikken over een vervangend systeem. Tevens voorziet het servicecontract in preventief onderhoud.

Heldere vaste tarieven voor het 2e jaar en daarna
Het contract wordt aangegaan voor het tweede jaar en kan daarna verlengd worden tot een maximum van 10 jaar. Na gemiddeld 4 jaar vindt een (verplichte) batterijvervanging plaats. Voor de eerste vijf jaar worden vaste tarieven gehanteerd op basis van het type systeem.

Gegarandeerde responsetijden bij serviceverlening
Wij bieden u drie responsetijden aan:
- 8 uur gegarandeerd, tijdens kantooruren, gedurende werkdagen
- 8 uur gegarandeerd, 24 uur per dag, 7 dagen per week, All-in
- 4 uur gegarandeerd, 24 uur per dag, 7 dagen per week

All-in
Het betreft een all-in contract, dat wil zeggen dat alle te maken kosten tot een maximum van € 500,- aan materialen,
arbeid, reizen en verblijven voor rekening zijn van de AROS Nederland Serviceorganisatie met uitsluiting van de batterijen (deze zijn aan veroudering onderhevig en steeds tot 2 jaar na levering/vervanging gegarandeerd). De verwachte levensduur van de batterijen is 4-5 jaar.

Voor meer informatie over servicecontracten kunt u contact met ons opnemen.